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Positivo balance a un mes de implementado el pago electrónico total en buses de Chillán-Chillán Viejo

  • Durante enero, más de un millón de viajes se realizaron en los 10 servicios de transporte público del sistema Chillán Conectado, operativo en la capital de Ñuble. 

  • El Departamento de Fiscalización del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones efectuó más de 1.600 controles de evasión, registrando sólo un 1,86% de no pago del pasaje. 

Chillán, 19 de febrero de 2024.- Tras seis meses de marcha blanca, el lunes 1 de enero comenzó a operar el sistema de pago electrónico total en la locomoción colectiva mayor en la intercomuna de Chillán y Chillán Viejo, medida que además de mejorar la experiencia de viaje para los usuarios/as, también busca aumentar la seguridad arriba del microbús, tanto para los pasajeros como para los conductores.

Según cifras entregadas por la División de Transporte Público Regional (DTPR) del MTT, durante enero de 2024, se realizaron un millón sesenta y seis mil validaciones de pago electrónico de la tarifa, las que corresponden a 722 mil adultos, 132 mil estudiantes y casi 212 mil adultos mayores de 65 años beneficiados con tarifa rebajada a mitad de precio.

El jefe de la DTPR, Alan Sepúlveda, aseguró estar satisfecho con el balance de operatividad de este nuevo sistema de recaudo en la región, considerando que 76 mil personas cargaron su tarjeta presencialmente y poco más de 68 mil lo hicieron a través de la web. “Tenemos niveles importantes de validaciones con tarjetas pero, por sobre todo, mediante medios digitales como el código QR y la tarjeta de estudiantes, lo que nos asegura una buena utilización de los medios tecnológicos y un aumento de seguridad a bordo de los buses, lo que disminuye la brecha de calidad servicio entre Santiago y regiones”.  

Para asegurar el correcto funcionamiento del sistema, el Programa Nacional de Fiscalización de Transportes, en conjunto con Carabineros de Chile, realizaron 1.607 controles durante el mes de enero, registrando sólo un 1,86% de evasión correspondiente a 30 pasajeros que no pagaron su pasaje, quienes fueron infraccionados y citados al Juzgado de Policía Local. 

El seremi de Transportes y Telecomunicaciones de Ñuble, Javier Isla, indicó que “con un mes de funcionamiento del sistema de recaudo electrónico en las intercomunas de Chillán y Chillán Viejo, podemos hacer un balance positivo, gracias a una buena implementación y una muy buena acogida por parte de la ciudadanía, lo que se ve reflejado en la muy baja evasión que existe y el hecho que no hay reclamos por parte nuestras usuarias y usuarios. Estamos muy satisfechos porque la ciudadanía se ha acostumbrado rápidamente a este nuevo modo de pago”.

El seremi aseguró que el Programa Nacional de Fiscalización de la cartera se mantendrá en terreno realizando fiscalizaciones para prevenir la evasión en las distintas líneas de locomoción colectiva, considerando que a la fecha, la gran mayoría de los evasores registrados están asociados al desconocimiento del sistema o a personas que residen fuera de la región.

Para facilitar la carga de las tarjetas de pago del sistema Chillán Conectado, existen cerca de 200 puntos de recarga, instalados en diversos sectores de Chillán y Chillán Viejo. Para los adultos mayores que aún no han podido enrolarse en este sistema de pago, pueden hacerlo en el centro de atención de usuarios de Bipay, ubicado en Av. Libertad 715.  

Implementación de recaudo electrónico

Previo a la implementación total del sistema de recaudo electrónico en Chillán y Chillán viejo, se realizó una marcha blanca de seis meses, donde el pago fue mixto. También en el intertanto se trabajó en el enrolamiento de los adultos/as mayores para que pudieran acceder  al beneficio de la tarifa rebajada, al igual que con los estudiantes mediante la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE). 

A la fecha se han vendido casi 19 mil tarjetas adulto y poco más de 5 mil de adulto mayor, además de la creación de 24 mil cuentas virtuales, con las cuales los usuarios del sistema pueden pagar utilizando el código QR a través de la App de Bipay.